Termékcsere
Amennyiben a megrendelt termék nem nyeri el tetszését vagy nem megfelelő méretű, termék átvételét követő naptól számított 14 naptári napon belül lehetősége van méret-/fazoncserére, elállásra (pénzvisszafizetésre).
(Lássunk egy példát: ha a terméket a futárcég egy csütörtöki napon szállítja ki Önnek, a 14 napos határidő a pénteki napon kezdődik. Természetesen a 14 napos határidő alatt bármikor elállhat a szerződéstől vagy cserélheti a terméket.)
Csere
A termék cseréje esetén kérjük, saját költségén (utánvételes csomagot nem tudunk átvenni) küldje vissza a terméket az átvételt követő naptól számított 14 naptári napon belül a Bartos Mercédesz e. v. 2013 Pomáz, Tompa utca 5. címre, a kitöltött VISSZAKÜLDÉSI ŰRLAPPAL (INNEN tölthető le!) és egy számlamásolattal együtt.
Kérjük, fokozottan figyeljen az adatok helyességére, főleg a bankszámla-adatokra, ha olcsóbb csereterméket választ. Ezekben az esetekben a vételár különbözetét a vásárló által megadott bankszámlára utalják kollégáink, a helytelenül megadott bankszámlaszámból eredő károkért a kizárólagos felelősség a vásárlót terheli. Kollégáink a csomag átvételét követő legfeljebb 15 napon belül feladják Önnek a megjelölt csereterméket.
Amennyiben a webáruház kínálatában nem elérhető a kívánt cseretermék, úgy a megrendeléshez használt elérhetőségek valamelyikén felveszik Önnel a kapcsolatot. Az első cseretermék szállítási díja a Kereskedőt (Bartos Mercédesz e. v. 2013 Pomáz, Tompa utca 5.) terheli. Minden további, a cseretermékhez kötődő újabb csere esetében az összes szállítási díj a vásárlót terheli (a visszaküldés és az újraküldés díja egyaránt).
CSAK SZOBÁBAN PRÓBÁLT, ÚJ TERMÉKET CSERÉLÜNK, EREDETI CSOMAGOLÁSBAN!
Amennyiben a terméken a viselés legkisebb nyoma is látszik, a cserét megtagadhatjuk (a minőségi reklamációs eseteket kivéve)!
A csere során felmerülő értékkülönbözetet a kereskedő a vásárlónak banki átutalás útján köteles megfizetni, a vásárló a kereskedőnek a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tudja megfizetni. Személyes ügyintézésre nincs lehetőség.
Elállás
Kérjük, a terméket saját költségén küldje vissza (utánvételes csomagot nem tudunk átvenni) az átvételt követő naptól számított 14 naptári napon belül a Bartos Mercédesz e. v. 2013 Pomáz, Tompa utca 5. címre, a pontosan kitöltött VISSZAKÜLDÉSI ŰRLAPPAL (INNEN tölthető le!) és egy számlamásolattal együtt, pontos bankszámlaszámot megjelölve, ahova kollégáink a vételárat visszautalhatják.
CSAK SZOBÁBAN PRÓBÁLT, ÚJ TERMÉKET VESZÜNK VISSZA, EREDETI CSOMAGOLÁSBAN!
Amennyiben a terméken a viselés legkisebb nyoma is látszik, az elállás jogát megtagadhatjuk (a minőségi reklamációs eseteket kivéve)!
Figyelem! Cégek és jogi személyek esetében (amennyiben a számla nem magánszemély nevére került kiállításra) az elállásra más feltételek vonatkoznak, a hiányosan (céges pecsét és aláírás nélkül) kitöltött, indoklás nélküli elállás esetén kollégáink a terméket 2 164 forintos utánvételi díjjal visszaküldhetik a feladónak.
Céges számlára vásárolt termékek esetében a cserénél csak ugyanazon termék méretét tudjuk cserélni, pénz visszafizetésére nincs mód! (Amennyiben ugyanazon termék más mérete nem elérhető, úgy azonos árú vagy drágább termék is választható csereterméknek, a vételár különbözetet utánvéttel rendezhetik a futárnál!)
Kollégáink a csomag átvételét követő legfeljebb 15 napon belül (általában néhány nap alatt) elutalják Önnek a vételárat. Kérjük, fokozottan figyeljen az adatok helyességére, a helytelenül megadott bankszámlaszámból eredő károkért a kizárólagos felelősség a vásárlót terheli. Személyes ügyintézésre nincs lehetőség.
Kelt: Pomáz, 2023. 06. 01.
